Backend United 4: Окрошка

Доклады 

Простые инструменты для улучшения incident response: опыт Tutu.

Андрей Борзов (Tutu.ru) 

Все мы хотим, чтобы наши пользователи были счастливы, а сервисы работали и быстро чинились после поломок. Чем больше разработчиков и команд, тем больше разных сервисов, больше разных инструментов контроля, что это всё работает. И больше возможных действий, которые приходится предпринимать для диагностики и восстановления.

Я расскажу, как простые технические решения помогли нам облегчить себе жизнь во время инцидентов. Как, пользуясь возможностями чата, почти без магии мы дали командам настраиваемую систему, которая делает важную для них диагностику ближе, алерты от разных систем полезнее, а их маршрутизацию проще.

И бонусом расскажу, как можно померить заветные «девятки» доступности вашего сервиса, и что получилось у нас.

Работа с Production взрывами: обнаружение, оценка потерь, управление инцидентами.

Дмитрий Химион (Авито) 

Случалось ли в вашей практике такое, что сбой, который ещё совсем недавно казался незначительным, приводил к тому, что пригорюнивался весь прод? Или вы чинили проблему, которая была не особо серьёзной?

Как понять фактическое влияние и распознать мину замедленного действия? Как управлять потоком багов и сбоев и вычленять значимые? В докладе расскажу о том, как практика устроена в Авито и какие изыскания и автоматизацию мы применяем в нашей работе.

AutoLSR — автоматизированный сбор сведений при значительных инцидентах.

Владимир Колобаев (Авито)

Иногда возникают ситуации, при которых всё ломается, все графики красные, и всё в огне. Вроде бы при детальном разборе всё становится понятно… но нет. Корневую причину проблемы отловить не легко, особенно когда ты не обладаешь полной картиной происходящего в монолите, сервисах, микросервисах, базах, в головах разработчиков и т.п.

Я расскажу, как мы собрали все тайные знания, сценарии отказов различных систем и сервисов и перенесли все это в код с целью автоматизированного обнаружения и первичного анализа значительных инцидентов.

Мы это сломали сейчас, но починим потом. Техдолг и его ценность.

Борис Кайзер (Ozon)

Высокие темпы разработки приводят к ускорению темпов накопления технического долга. Всё чаще и чаще приходится идти на уступки в стабильности и качестве разработанных решений в пользу новой функциональности и новых атрибутов продукта. Без должного контроля объемов техдолга ситуация со стабильностью системы и, как следствие, с технической стабильностью бизнеса может ухудшаться. Я расскажу про то, что мы делаем для контроля всего того, что ломается и оперативно чинится, как мы помогаем командам не забыть про данные обещания, а также обеспечиваем бизнес полной и понятной информацией о том, что произошло, как починили и что сделаем, чтобы это не повторилось.

Трансляция

Смотрите прямую трансляцию митапа на ютуб-канале AvitoTech.

Расписание

12:00 — 12:30 — Регистрация 

12:30 — 13:15 — Простые инструменты для улучшения incident response: опыт Tutu.

Андрей Борзов (Tutu.ru) 

13:20 — 14:00 — Работа с Production взрывами: обнаружение, оценка потерь, управление инцидентами.

Дмитрий Химион (Авито) 

14:00 — 14:45 — Обед

14:45 — 15:30 — AutoLSR — автоматизированный сбор сведений при значительных инцидентах.

Владимир Колобаев (Авито)

15:40 — 16:20 — Мы это сломали сейчас, но починим потом. Техдолг и его ценность.

Борис Кайзер (Ozon)

16:30 — 17:00 — Экскурсия по офису Авито

с 17:00  — Afterparty в баре

Для участия в событии необходимо зарегистрироваться и получить подтверждение в письме. Количество мест ограничено. Пожалуйста, вносите ФИО в форму так, как написано у вас в паспорте. В день мероприятия не забудьте захватить с собой паспорт или водительское удостоверение.